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Mitspieler hat Passwort vergessen und neu Emailadresse!

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Gast





BeitragVerfasst am: 26 Mai 2007 08:43   Titel: Mitspieler hat Passwort vergessen und neu Emailadresse! Antworten mit Zitat

Hey! Wir regeln in unserer Com den Übergang selbstständig. Dafür sollte jeder sein PW in eine bestimmte Kombi ändern. Das hat der User dann auch gemacht, aber es funktionierte nicht. Scheinbar hat er sich vertan. Die PW Frage schickt sein PW immer an McFly79@gmx.de, aber die Email hat er nicht mehr. Könnte man es an die neue Email schicken?
Sein Name:
Dr. Psycho (ivanbasso)
Enzo Mangiamele

Neue Email: misterclean@gmx.de

mfg

Brian
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Gast





BeitragVerfasst am: 26 Mai 2007 12:53   Titel: Antworten mit Zitat

Bitte versucht doch zuerst mal ähnliche Kombinationen wie die beabsichtigte (Groß-Kleinschreibung, naheliegende Buchstaben). Andernfalls sieht es schlecht aus, da wir das Passwort nicht an dritte weitergeben dürfen und für uns ja nicht ersichtlich ist, ob zwischen der anderen Email-Adresse derselbe User steckt... Du kannst dich sonst höchstens noch an info@comunio.de wenden, und hoffen, dass er eine Passwort-Erinnerungsfrage hat, über die er sich identifizieren kann...

Gruß
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