preload
basicPlayer

Plus-Player nicht verlängert!!! Gesperrt???

Comunio.de Foren-Übersicht -> Supportforum
Autor Nachricht
Gast





BeitragVerfasst am: 9 Jul 2007 13:27   Titel: Plus-Player nicht verlängert!!! Gesperrt??? Antworten mit Zitat

Ich habe meinen Plus-Player-Status nicht mehr verlängert,weil ich den für diese Liga nicht mehr benötige.
Aber weiterspielen möchte ich natürlich trotzdem.

Könntet Ihr das so einstellen,dass ich dann am 20.7. nicht gesperrt werde,sondern dass das normal weiterläuft,nur halt ohne Plus-Player-Status?!
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 9 Jul 2007 20:01   Titel: Antworten mit Zitat

Die Rückstufung auf die kostenlose Version ist zu diesem Zeitpunkt für die Saison 07/08 nicht mehr möglich. Gemäß den Teilnahmebedingungen verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch sofern nicht mit vier Wochen Frist gekündigt wird. Da du nicht innerhalb der Frist gekündigt hast, solltest du den fälligen Beitrag von 10,00 EUR für die Teilnahme bis 30.06.2008 zu überweisen.
Bitte gib deine ID und deinen Benutzernamen im Verwendungszweck der Überweisung an (siehe hier).

Gruß
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 9 Jul 2007 23:39   Titel: Antworten mit Zitat

Sorry,aber das sehe ich nicht ein.
Seit wann gibts denn bei Comunio Kündigungsfristen???

Dass kann doch kein Problem sein,einen Account runterzustufen?!
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 10 Jul 2007 07:42   Titel: Antworten mit Zitat

ich habe das gleiche Problem. Also ich zahle nichts, denn es stand nie etwas in unseren Nachrichten, dass man den Plus Player Acc kündigen muss, deswegen habe ich es ja auch nicht gemacht
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 10 Jul 2007 07:43   Titel: Antworten mit Zitat

das sehe ich genauso,man bezahlt für eine saison und hat kein vertrag abgeschlossen (euch liegt sozusagen keine Unterschrift vor). Wie wollt ihr dieses Begründen ich spiele auch seid Jahren in einer comune und jetzt werde ich gespeert weil ich 10 euro nicht überweise,das ist echt nicht mehr schön. Da geht ein doch der Spielspass verloren. Ich hoffe ihr überdenkt das nochmal weil ich fände es sehr schade wenn man gespeert wird wie gesagt nur wnen man 10 euro nicht bezahlen kann ( vielleicht auch)
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 10 Jul 2007 09:10   Titel: Antworten mit Zitat

Hallo!

Ich hab ebenfalls diesen Plus-Player-Account nicht verlängert und soll jetzt gesperrt werden? Jetzt mal ehrlich, das ist doch wirklich unlogisch (außer aus betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten ). Wollt ihr so die Leute überreden (zwingen?) den Account zu verlängern?

Ich hab mal das Comunio-FAQ durchgesehen, da steht nix davon drin (oder ich habs übersehen). Sowas könnte man auch n bisschen publiker machen. Ich hoffe ihr könnt das Rückstufen möglich machen (technisch gesehen sicherlich kein Problem oder ).

Zur Sache mit dem Vertrag und Unterschrift. Wenn du die Gebühr überweist, erklärst du dich mit den Bedingungen einverstanden, auch ohne Unterschrift.

Zitat Teilnahmebedingungen Plusplayer:
4. Accounts können mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden und verlängern sich andernfalls automatisch um jeweils eine Saison. Sofern in den ersten sechs Monaten gekündigt wird, wird das über sechs Monate hinausgehende Restguthaben zurücküberwiesen. Der Spielbetreiber kann nur jeweils zum Halbjahrstermin mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Sollte der Spielbetreiber das Angebot auf Grund höherer Gewalt, Insolvenz oder krankheitsbedingt temporär oder dauerhaft einstellen müssen, verfällt die Teilnahmepauschale. Es erfolgt keine Rückzahlung von Restguthaben.

Hier steht nix von Account-Löschung, ob ich die Plus-Mitgliedschaft selbst kündige oder durch Nicht-Bezahlen nicht verlängere, stellt doch den selben Sachverhalt dar. Ergo: Rückstufung auf die kostenlose Variante.

Ich bitte um Stellungnahme.
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 10 Jul 2007 21:14   Titel: Antworten mit Zitat

ich hoffe auch auf eine stellungsnahme. Soviel zeit ist nicht mehr und gewissheit wäre doch mal angebracht
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 10 Jul 2007 21:34   Titel: Antworten mit Zitat

Eigentlich ist es nicht mein Gebiet hier, aber ich kann Dir trotzdem mal die entscheidende Stelle markieren:


Zitat:

4. Accounts können mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden und verlängern sich andernfalls automatisch um jeweils eine Saison.


Also hast Du mit Ablauf der 4 Wochen Frist, oder auch schon ewig vorher, nicht gekündigt, wird Dein Account automatisch verlängert. Solltest Du dann den Account nicht mehr haben wollen, dann musst Du nicht zahlen und es greift


Zitat:

1. ...Ist nach 14 Tagen kein Zahlungseingang erfolgt, wird der Benutzer gesperrt und nach weiteren 20 Tagen unwiderruflich gelöscht. Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.


Hoffe, ich konnte ein wenig helfen.


Gruß 11
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 10 Jul 2007 23:00   Titel: Antworten mit Zitat

das ist doch echt scheiße von comunio... ich spiel auch schon meine 5.saison hier aber seine "kunden" so zu behandeln ist echt nicht in ordnung... hoffe da wird etwas geschehen... (zum positiven)
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 11 Jul 2007 00:57   Titel: Antworten mit Zitat

Meldet euch doch einfach in euere Com in der ihr den Plus Account habt nochmal an, dann transferiert ihr eure Spieler zu eurem neuen Account und lasst euch das alte Guthaben wieder herstellen, natürlich solltet ihr das vorher in eurer Com abklären, damit es zu keinen Missverständnissen kommt.

Dann löscht euren alten Account mit dem ihr nicht verlängern wollt, einfach selbst.
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 11 Jul 2007 10:04   Titel: Antworten mit Zitat

Das wird dann wohl die einzige Lösung sein...

Finde das trotzdem schade,dass aus einem anfänglichen Hobby für die Comunio-Gründer nun eine Gelddruckmaschine geworden ist...
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 11 Jul 2007 15:04   Titel: Antworten mit Zitat

hä??

hab mal ´ne frage hierzu...

Ist es denn theoretisch unmöglich von einem Plus-Player Account, wieder ein Basic-Player zu werden ?

Wenn ich in dieser 2 bzw. 4 wochen-frist meinen Plus-Player Acc kündige, kann ich dann wieder an der kostenlosen Variante teilnehmen ?
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 11 Jul 2007 15:45   Titel: Antworten mit Zitat

Jeder der fristgerecht kündigt kann auch als kostenloser Player weiter spielen.


Gruß 11
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 11 Jul 2007 20:06   Titel: Antworten mit Zitat

Da im Pro-Plus-Forum schon dasselbe Thema exisitiert, ist hier dicht. Die Sachlage ist eh deutlich gemacht worden, daran wird sich auch nichts ändern.

Gruß
Nach oben
Beiträge der letzten Zeit anzeigen:   
Alle Zeiten sind GMT + 1 Stunde
Seite 1 von 1



Du kannst keine Beiträge in dieses Forum schreiben.
Du kannst auf Beiträge in diesem Forum nicht antworten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht bearbeiten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du kannst an Umfragen in diesem Forum nicht mitmachen.


Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group