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Com: Heinz52 - Spieler gelöscht:

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Gast





BeitragVerfasst am: 21 Jul 2007 12:36   Titel: Com: Heinz52 - Spieler gelöscht: Antworten mit Zitat

In der Community Heinz52 wurde 3 Spieler gelöscht, scheinbar waren es Pro Player:

Kann man diese Accounts wiederherstellen?

Die 3 Spieler sind:

Mr.Pink
Marten
Haro

Com: Heinz52

Zuletzt bearbeitet von Gast am 21 Jul 2007 12:40, insgesamt einmal bearbeitet
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Gast





BeitragVerfasst am: 21 Jul 2007 12:40   Titel: Antworten mit Zitat

Bin dem Problem auf der Spur. Die 3 waren letzte Saison unsere einzigen Pro Player wollten dieses Jahr aber normale Spieler sein. Wir sind ehrlich gesagt davon ausgegangen, dass man sich wieder neu anmelden muss um Pro Player zu sein, bzw. wenigestens ne Mail bekommt und gefragt wird ob man eine weitere Saison Pro Player sein möchte.
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Gast





BeitragVerfasst am: 22 Jul 2007 19:55   Titel: Antworten mit Zitat

Nach den Teilnahmebedingungen (siehe Kontakt) verlängert sich der Plus-Player automatisch, wenn nicht fristgerecht gekündigt wird. Da nicht gekündigt wurde und kein Geld eingegangen ist, wurden sie nun gesperrt. Eine Rücksetzung in den kostenlosen Modus ist nur bei fristgerechter Kündigung möglich.

Wenn sie weiterspielen möchten, dann sollten sie den fälligen Plus-Player-Beitrag mit Angabe von ID und Benutzernamen auf dieses Konto überweisen:
http://www.comunio.de/faq.phtml#checkings_account

Die Accounts hab ich wieder für ein paar Tage freigeschaltet.

Gruß
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