Spieler verkauft,aber kein Geld erhalten

Hallo, bin Leiter von einer Liga, The 10 Pros, meine ID lautet: DE 1443566. Wir haben ein Problem bei einem unserer Mitspieler, er hatte vergessen den Beitrag zu überweisen und an dem Tag hattet Ihr Server Problem, so das seine Transfers ihm nicht gutgeschrieben worden sind und er gleichzeitig gesperrt wurde. Er hat den Beitrag mitlerweile bezahlt, aber sein Geld ist ihm trotzdem nicht gutgeschrieben worden. Der Spielername lautet: Real Madrid und seine ID ist DE 1827881. Der Tag der Transfers war der 8.6.

Vielen Dank für Eure Hilfe und Grüsse

1. FC Köln

Durch die Probleme haben sich die Transfers verzögert - finanziell wurde aber alles korrekt abgewickelt (und gesperrte Accounts werden normal berücksichtigt). Auch bei deinem Mitspieler, sein Kontostand stimmt exakt.