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Bezahlt für die Saison 08/09 aber nur noch pro player bis 08

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Gast





BeitragVerfasst am: 24 Jun 2008 21:15   Titel: Bezahlt für die Saison 08/09 aber nur noch pro player bis 08 Antworten mit Zitat

Ich habe das Geld für die Saison08/09 für unsere Comunity überwiesen aber anscheinend sind wir nur noch bin Juni 08 pro player. Was nun?Was soll ich jetzt machen?
Gruß Menderez1
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Gast





BeitragVerfasst am: 25 Jun 2008 10:33   Titel: Antworten mit Zitat

Könnte hier mal jemand Antworten? Ich gehöre zu dieser Comunity.
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Gast





BeitragVerfasst am: 26 Jun 2008 10:32   Titel: Antworten mit Zitat

Hallo??? liest das hier auch mal ein Moderator??
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manuvili
2. Bundesliga
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Anmeldungsdatum: 03.06.2007
Beiträge: 279
BeitragVerfasst am: 26 Jun 2008 17:01   Titel: Antworten mit Zitat

Ich hoffe du kriegst ne Antwort!

Mir geht's nämlich genauso.

Ich hab letzten Donnerstag überwiesen, sogar per Blitzüberweisung!

Heute steht immer noch da: Pro-Player bis 27.06. 08 !!!

HILFE !!! Ich will nicht gelöscht werden, ich bin schon mitten in der Transferaction...

@menderez1/Stanko1986:

Wenn keiner antwortet , müssen wir vlt. ein bisschen Stress machen...
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manuvili
2. Bundesliga
2. Bundesliga 

Anmeldungsdatum: 03.06.2007
Beiträge: 279
BeitragVerfasst am: 26 Jun 2008 21:49   Titel: Antworten mit Zitat

In Panik: *schiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiieb !!!*
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Gast





BeitragVerfasst am: 27 Jun 2008 19:15   Titel: Antworten mit Zitat

Wenn ihr überwiesen habt und nicht freigeschaltet wurdet, dann kann das 2 Gründe haben. Erstens: Das Geld ist nicht angekommen - also als erstes schauen, ob die Bank das Geld zurückgebucht hat. Zweitens: Ihr habt nicht die notwendigen Angaben auf der Überweisung angegeben, daher konnte das Geld nicht zugeordnet werden.

Überprüft bitte deen Kontoauszug, ob' die Bank das Geld nicht evtl. wieder gutgeschrieben hat. Wurde das Geld nicht zurückgebucht, dann übermittelt bitte die Überweisungsdaten (also den Namen des Kontoinhabers, das Datum der Abbuchung) sowie die ID und den Benutzernamen per E-Mail an info@comunio.de.
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Gast





BeitragVerfasst am: 27 Jun 2008 20:51   Titel: Antworten mit Zitat

In unserer Community ist das selbe Problem. wir haben schon für die neue Saison vor zwei Wochen bezahlt und sind seit heute gesperrt worden.
Find das irgendwie eine Sauerrei, wenn das Comunio nicht mal auf die Reihe bekommt. Wir bezahlen hier Geld und die Gegenleistung ist absolut miserabel. Nicht mal eine Telefonnummer gibt's hier wo man das vielleicht schnell klären könnte. man oh man, bin echt enttäuscht.
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heinzi1234
Support-Mod
Support-Mod 

Anmeldungsdatum: 01.04.2003
Beiträge: 14069
Wohnort: IZ, S-H!!
BeitragVerfasst am: 28 Jun 2008 06:44   Titel: Antworten mit Zitat


Luis_Figo hat folgendes geschrieben:
In unserer Community ist das selbe Problem. wir haben schon für die neue Saison vor zwei Wochen bezahlt und sind seit heute gesperrt worden.
Find das irgendwie eine Sauerrei, wenn das Comunio nicht mal auf die Reihe bekommt. Wir bezahlen hier Geld und die Gegenleistung ist absolut miserabel. Nicht mal eine Telefonnummer gibt's hier wo man das vielleicht schnell klären könnte. man oh man, bin echt enttäuscht.


Hi,

hab euch wieder freigeschaltet. Bitte schicke eine Mail an info@comunio.de mit den Überweisungsdaten + ID und Benutzername.

Viele Grüsse
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manuvili
2. Bundesliga
2. Bundesliga 

Anmeldungsdatum: 03.06.2007
Beiträge: 279
BeitragVerfasst am: 28 Jun 2008 20:37   Titel: Antworten mit Zitat

Hi Pez.

Danke für die Antwort. Ich werde das gleich Montag so, wie du's gesagt hast handhaben.
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Gast





BeitragVerfasst am: 1 Jul 2008 11:29   Titel: Antworten mit Zitat

also langsam dreh ich durch, ich habe es ja schon geahnt das es so läuft, meine grafiken sind gesperrt, ich habe schon 2 mal das team per mail angeschrieben und bekomme immer die gleiche antwort das ich gdedult haben soll.

Schaltet das nun endlich frei, wir haben schon ewig lange bezahlt.!!! und geklärt ist es ja auch schon lange, ich weis ned an was das dann nun voll liegen soll?? dann schaltet mich wenigstens manuell schnell frei.
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Fabian
Administrator
Administrator 

Anmeldungsdatum: 28.05.2001
Beiträge: 5805
BeitragVerfasst am: 4 Jul 2008 15:05   Titel: Antworten mit Zitat

Wichtig ist, dass eure ID korrekt im Verwendungzweck der Ueberweisung steht, wenn nicht, schickt bitte das Abbuchungsdatum und den Kontoinhaber sowie die Kontonr. des Zielkontos zur manuellen Pruefung an info@comunio.de

Wegen der vielen Zuschriften, bitte ich euch um ein paar Tage Geduld fuer die Ueberpruefung.

Vielen Dank und viele Gruesse
Fabian
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