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Pro-Player-Community freischalten

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Gast





BeitragVerfasst am: 31 Jul 2017 11:37   Titel: Pro-Player-Community freischalten Antworten mit Zitat
Hallo,

ich habe im Shop für meine gesamte Liga den Pro-Status gekauft.
Jetzt sehe ich beim Login, dass ich Plus-Player bin. Da ich zum ersten Mal den Pro-Account gekauft habe nun die Frage: Ist das korrekt so? Die gesamte Liga ist noch nicht als Pro-Liga freigeschaltet. Könntet ihr das ggf. noch machen? Meine ID lautet: DE11661289

Besten Dank vorab!
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Gast





BeitragVerfasst am: 31 Jul 2017 13:50   Titel: Antworten mit Zitat
Hi,
laut meiner ÜBersicht seid ihr alle PlusPlayer, keine ProPlayer. Kann es sein, dass Du Dich da verklickt hast?!

Bitte schreib eine Mail an info@comunio.de, und beschreib dort nochmal genau, wann Du was genau bestellt hast und gib wenn möglich Deine Zahlungsmodalitäten an, dann kann das nochmal separat geprüft werden. Ich kann hier leider nur den Status Quo einsehen.
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Gast





BeitragVerfasst am: 31 Jul 2017 14:17   Titel: Antworten mit Zitat
Vielen Dank für die Antwort, ich habe eine Bestätigungsemail des Comunio-Fanshops mit dem Vermerk "Comunio.de Pro Player 10er Community" erhalten. Ich habe aber wie bereits empfohlen den Vorgang mit den Daten an die info@comunio.de gesendet.

Beste Grüße
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