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Benutzer kann Passwort nicht neu anfordern

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Gast





BeitragVerfasst am: 26 Jun 2010 10:27   Titel: Benutzer kann Passwort nicht neu anfordern Antworten mit Zitat

Hallo an die Community,

mein Freund musste seinen Rechner neu aufsetzen und somit sind auch die gespeicherten Passwörter im Browser futsch.

Jetzt wollte er sich das Passwort neu schicken lassen, funktioniert aber nicht.
Angeblich exisiert der Benutzer nicht und auch die eMail Adresse sei falsch.

Jedoch ist mindestens die eMail-Adresse richtig.
Wie kann das sein und kann man noch etwas anderes probieren?

Danke,
Gruß Tobias
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Gast





BeitragVerfasst am: 26 Jun 2010 10:40   Titel: Antworten mit Zitat

um wen geht es denn?
wie ist sein user-name?
etc pp

ohne diese informationen ist es für uns schwer zu helfen, schließlich sind wir keine hellseher.
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