Pro Accounts

hi mods,

haben follgendes problem in unserer com.
wir haben auf pro com umgestellt, einige spieler waren nur plus player und haben im nachhinein dann 2,50 überwiesen. leider haben einige spieler trotz zahlung eine sperrungsmeldung bekommen. lustiger weise auch ein basic player mit dem ich zusammen die pro mitgliedschaft abgeschlossen habe !!!
zudem ist bei allen spielern ausser bei einem der status auf pro player bis 18.10.2011.
folgende IDs haben definitiv nachbezahlt/überwiesen und ihnen droht die sperrung.
DE5638687
DE8461093

bitte diese spieler mal freizuschalten, und wenn es möglich ist die andern spieler auch mal zu prüfen. laut com haben alle gezahlt oder nachüberwiesen.

vielen dank im vorraus

Comleiter DieMünchnerKindl

Ich bitte dich dies per email an info@comunio.de zu schicken, dort kann es dan direkt geklärt werden per Kontoauszug.



Gruß

ok dann halt so, wäre aber nett wenn der spieler bis zur klärung nicht gesperrt wird wie es die mail behauptet, da er sonst natürlich grobe einschnitte im spiel hinnehmen muss.
und bezahlt ist...