Kontoauszug: Correction of #...... wofür?

Seh 'grad per Zufall, dass mir 20k in der Portkasse fehlen. Ist netterweise auch im Kontoauszug "vermerkt"....



Bin ich da ein Einzelfall?

Und wenn nicht: wofür steht der Abzug? Dachte eigentlich, ich wäre von etwaigen Punktkorrekturen des Wochenendes gar nicht betroffen gewesen....

Aufklärung wäre nice.....

PS: Da es wohl doch kein Einzelfall ist, hab' ich den Threadtitel mal verallgemeinert....
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Zuletzt bearbeitet von Wish am 4 Sep 2013 17:03, insgesamt einmal bearbeitet

bei mir ähnlich, nur 75.000 EUR

Ist weitergeleitet
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Bei mir 90.000 Euro. In meiner Community bei mind. 2 Mitspielern fehlt auch Geld...

Bei mir wurde ebenfalls die Tippspiel Prämie aus dem Dortmund Spiel, abgezogen anstatt Gutgeschrieben.

Hallo Comunio-Team, bei mir wurden ca. 700000 € abgezogen, wie man meinem Kontoauszug entnehmen kann, habe aber keinen Spieler gekauft. Und diese Korrekturmeldung erscheint auch und dafür wurden mir auch nochmal einige Moneten abgeknöpft. Könnt ihr mir helfen und dies korrigieren?

Vielen Dank im Vorraus!

Bie mir wurden erst 50.000 plus gebucht obwohl 80.000 hätte sein müssen.Heute wurden dann diese 50.000 wieder abgezogen. Why ?

Das selbe Problem haben wir in unserer Com auch!
Da wird einfach wieder was abgezogen???

Ich denke mal, dass die Tippspielprämien vom 4. Spieltag (wo ja das Fra-Dor Spiel vergessen wurde) korrigiert werden. Und dazu wird wohl zuerst einmal die komplette (und eventuell falsche) Prämienzahlung storniert und anschließend dann die korrekte Prämie überwiesen.
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Mir fehlen auch 70.000 €

Mir 40k...

mir fehlen zwar nur 10.000 bin deshalb aber im Minus

Es gab irgendwie zwei Tippspielabrechnungen am Sonntag...
Bei mir einmal 1 Punkt (falsch) und kurz darauf 4 Punkte (korrekt)

Kann es daran liefen ? Und kommen dann die 40.000 für die korrekte
Abrechnung noch....

Kamiryn hat folgendes geschrieben:

Ich denke mal, dass die Tippspielprämien vom 4. Spieltag (wo ja das Fra-Dor Spiel vergessen wurde) korrigiert werden. Und dazu wird wohl zuerst einmal die komplette (und eventuell falsche) Prämienzahlung storniert und anschließend dann die korrekte Prämie überwiesen.

.... geschickt kombiniert, Kollege..... gibt den (noch inoffiziellen) Comunio-Puzzle-Award.....



.... demnächst im Shop erhältlich? .... würde auch stilistisch passen.... (man beachte das Kleingedruckte^^)

Spaß beiseite, normalerweise kann es wohl nicht an den Usern liegen, sich das (wieder mal) selbst zusammenzureimen. Ein Hinweis im Buchungstext wäre nett gewesen.... oder eine Info in den News.... oder eine gleichzeitige Buchung der korrekten Prämie..... gäbe da also gleich mehrere bessere Optionen anstatt der denkbar schlechtesten Variante "wir ziehen da erstmal was ab und dann schau'mer mal weiter....."

Insofern brauchen wir hier mittlerweile auch nicht mehr über das leidige Thema "Kommunikationspolitik" zu philosophieren. Ein weiteres Beispiel dafür, dass sich das nicht wirklich lohnt....
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Wish hat folgendes geschrieben:

Kamiryn hat folgendes geschrieben: Ich denke mal, dass die Tippspielprämien vom 4. Spieltag (wo ja das Fra-Dor Spiel vergessen wurde) korrigiert werden. Und dazu wird wohl zuerst einmal die komplette (und eventuell falsche) Prämienzahlung storniert und anschließend dann die korrekte Prämie überwiesen. .... geschickt kombiniert, Kollege..... gibt den (noch inoffiziellen) Comunio-Puzzle-Award.....

Danke für die Blumen, allerdings wusste ich ja, dass gestern die Korrektur erfolgen sollte, von daher war da nicht so sehr viel zu kombinieren .

Bei mir zumindest gab's mittlerweile auch die korrekte Prämie, so dass zumindest bei mir (und wahrscheinlich allen anderen auch) der Kontostand wieder stimmen sollte.
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