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Gast





BeitragVerfasst am: 22 Jul 2017 07:23   Titel: Account gesperrt Antworten mit Zitat
Guten Morgen allerseits,

mein Account wurde gesperrt mit dem Hinweis 14,80€ zu zahlen. Ich habe daraufhin kurz recherchiert und erfahren, dass ich Plus Player sein muss. Dies kann jedoch nicht der Fall sein, da ich weder eine Plus Player-Schaft beantragt noch bezahlt habe.
Ist hierbei eine "Rückstufung" zum Basic Player möglich?

Vielen Dank für Eure Antwort!
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Gast





BeitragVerfasst am: 22 Jul 2017 08:59   Titel: Antworten mit Zitat
Naja, von alleine wird man nicht PlusPlayer.
Ich hab Dich aber wieder zum Basic gemacht.
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zerozero
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 26.05.2015
Beiträge: 1112
Wohnort: Tor zum Schwarzwald
BeitragVerfasst am: 22 Jul 2017 09:00   Titel: Antworten mit Zitat
hm. Seltsam. Denn du warst auch bereits in der letzten Saison Plusplayer.
Und dazu gibt es dann auch immer einige Mails?
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Gast





BeitragVerfasst am: 22 Jul 2017 09:32   Titel: Antworten mit Zitat
Ich hatte mich letzte Saison neu angemeldet und war - für mein rückblickendes Verständnis - direkt Plus Player. Vielleicht ist systemseitig etwas schief gelaufen?
Abgesehen von der Registrierungsmail habe ich nie eine Nachricht seitens der Plattform erhalten.

Vielen Dank für die Herabstufung zum Basic Player!
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