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Punkte nachtragen

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Gast





BeitragVerfasst am: 18 Sep 2017 12:57   Titel: Punkte nachtragen Antworten mit Zitat
Hallo Support,

ich als Community Leiter habe die internen Prämien erst Freitag Mittag ausgezahlt und somit sind einem Spieler 46 Punkte entgangen. Ist es möglich, dass diese ihm nachträglich gutgeschrieben werden?

Community Name: Knatterbande2017
Spielername: Tobi

Vielen Dank im Voraus,
mit freundlichen Grüßen,

Huffi
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TomBVB
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 02.04.2006
Beiträge: 8290
BeitragVerfasst am: 19 Sep 2017 06:59   Titel: Antworten mit Zitat
Hallo Huffi,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Gestern gab es eine korrigierte Punkteberechnung in den Ligen, in denen die korrekten Punkte fälschlicherweise falsch dargestellt wurden.

Sollte deine Anzeige weiterhin den falschen Punktewert anzeigen, lösche bitte deinen Cache. Ansonsten melde dich nochmals.

Viele Grüße
Tom
_________________
Dedê - DANKE!
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Gast





BeitragVerfasst am: 19 Sep 2017 08:27   Titel: Antworten mit Zitat
Hallo Tom,

das Problem lag nicht bei euch, der Spieler war Freitag Morgen im minus, weil ich die intern festgelegten Prämien erst Freitag mittags ausgezahlt habe. Dementsprechend hat er auf Grund meines Fehlers die Punkte nicht bekommen. Ist es möglich diese Punkte dann manuell nachzutragen ?

Grüße,
Huffi
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Gast





BeitragVerfasst am: 19 Sep 2017 11:57   Titel: Antworten mit Zitat
Hab die Punkte (incl. Punkteprämie) nachgetragen.
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Gast





BeitragVerfasst am: 19 Sep 2017 18:37   Titel: Antworten mit Zitat
Super, danke euch für das schnelle und unkomplizierte Umsetzen !
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