Hilfe an wen wenden?

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Gast

Verfasst am: 1 März 2019 10:05 Titel: Hilfe an wen wenden?

ich habe gestern ein Transfers Angebot vom Computer mit dem Smartphone akzeptiert ( Omar Mascarell) und heute morgen festgestellt das da wohl was nicht funktioniert hatte. Spieler war noch immer in meiner Angebotsliste und musste Sie erneut bestätigen. Bin jetzt dadurch im Minus und würde keine Punkte heute erhalten. Was tun?

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Adlerherz
Moderator

Anmeldungsdatum: 06.08.2018
Beiträge: 4877

Verfasst am: 1 März 2019 10:32 Titel:

Das nicht zu kontrollieren, ist Eigenverschulden, da werden in der Regel keine Punkte erstattet. Du könntest aber mit deiner Community absprechen, dass du MAscarell für 0 verkaufst, dein Comleiter dir den Angebotspreis gutschreibt und dann mal NACH dem Spieltag eine EMail an info@comunio.de schreiben, die können dir dann dabei helfen. Dafür müsste aber definitiv deine Com einverstanden sein.

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heikop1
Moderator

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28590
Wohnort: Elsenfeld

Verfasst am: 1 März 2019 12:08 Titel:

Bitte dann auch deine ID, sowie entgangene Punkte mitteilen und das du ein Angebot per App bestätigt hast, dann steht der Punktevergabe in deinem Fall normal nichts im weg, wichtig aber NACH dem Spieltag _________________ Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst

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