Mitspieler gesperrt, Plus Player nicht bezahlt

Hallo, seit 2 Tagen ist in unserer Liga der Mitspieler "Jörg Müller" gesperrt. Anscheinend aufgrund von ausstehenden Plus Player Gebühren.

So wie ich ihn in Comunio bisher wahrgenommen habe, hat er sich vermutlich versehentlich zum Plus Player gemacht und es nicht ein mal gemerkt. Ich habe aber keine Kontaktmöglichkeit zu ihm um zu erfahren was genau los ist. Könnt ihr ihn entsperren und zum normalen Basic Player machen. Wenn er nicht weiß was er zu tun hat, wird sein Account wohl demnächst einfach gelöscht werden.

Dafür muss er sich per Mail an info@comunio.de wenden.
Wenn er nicht reinkommt, bekommt er ebenfalls eine Sperrmeldung, da wird er sich schon melden.

Viele Grüße

Bisher ist noch nichts passiert. Wie schon im ersten Post erwähnt, glaube ich nicht, dass er weiß was er zu tun hat, noch wieso er gesperrt wurde. Er war in dieser Saison, laut „Mitspielerverwaltung“ so gut wie jeden Tag eingeloggt, also an Inaktivität wird es auch nicht liegen.

Hilft es was wenn ich mich als Leiter der Liga bei dieser Mail melde? Soll ich da sein Benutzernamen nennen, ID kenn ich ja nicht? Würde gerne irgendetwas unternehmen, damit er nicht einfach so gelöscht wird.

Schick gerne mal eine Mail, dort kann dir wahrscheinlich besser weitergeholfen werden.