preload
basicPlayer

Konto gesperrt

Comunio.de Forum Index -> Supportforum
Author Message
Guest





PostPosted: 22 Jul 2017 06:41   Post subject: Konto gesperrt Reply with quote

Guten Morgen liebes Support-Team,

Mein comunio-Konto ist nicht mehr abrufbar und "gesperrt", wenn ich versuche mich einzuloggen. Ich bekomme außerdem von meinen Jungs die Meldung, dass ich gar nicht mehr in der comunio-Runde verzeichnet wäre...
Woran kann das liegen und wie gehe ich jetzt vor?

LG
Eli Männi
Back to top
zerozero
Moderator
Moderator 

Joined: 26 May 2015
Posts: 1091
Location: Tor zum Schwarzwald
PostPosted: 22 Jul 2017 06:47   Post subject: Reply with quote

Du hast genau richtig gehandelt. Fragen
Dein Acc war gesperrt. Habe ihn wieder entsperrt.
Grund ist, dass kein Geldeingang bisher für deinen Plusplayer verzeichnet ist.
Hast du denn bereits überwiesen?
Dann sollte das geklärt werden. Hierzu dann am besten eine Mail an info@comunio.de
Back to top View user's profile
djwisi
Kreisliga
Kreisliga 

Joined: 23 Jul 2003
Posts: 4
PostPosted: 7 Aug 2020 08:02   Post subject: Konto gesperrt Reply with quote

Hallo, mein Konto ist sich gesperrt. Könnt ihr es freischalten? Geld wurde überwiesen. Ist ein Eingang erkennbar?
ID 171830
Danke und Gruß
_________________
Tschlaaaaaaaaaaaaaaaaand!
Back to top View user's profile
Guest





PostPosted: 7 Aug 2020 09:40   Post subject: Re: Konto gesperrt Reply with quote


djwisi wrote:
Hallo, mein Konto ist sich gesperrt. Könnt ihr es freischalten? Geld wurde überwiesen. Ist ein Eingang erkennbar?
ID 171830
Danke und Gruß


Frist verlängert.
sobald Dein Account freigeschaltet wird, bekommst Du eine Nachricht in den News.
Back to top
Guest





PostPosted: 22 Jul 2022 15:45   Post subject: Account freischalten Reply with quote

Bitte meinen Account freischalten bereits gezahlt für Spiele plus aber immer noch gesperrt.
Hier meine ID: DE13485542
Danke
Back to top
heinzi1234
Support-Mod
Support-Mod 

Joined: 01 Apr 2003
Posts: 14041
Location: IZ, S-H!!
PostPosted: 22 Jul 2022 15:52   Post subject: Reply with quote

bist entsperrt.
Sollte die Überweisung länger als 5 Werktage her sein melde dich bittte mit Abbuchungsdatum, Kontoinhaber und ID an info@comunio.de

viele Grüße
Back to top View user's profile
Saftquitte
Kreisliga
Kreisliga 

Joined: 26 Jul 2021
Posts: 1
PostPosted: 22 Jul 2022 21:51   Post subject: Reply with quote

Hallo liebes Support-Team,
mein Konto ist gesperrt weil ich offensichtlich die Zahlung des Pro-Player Betrags nicht zeitig getätigt habe. Die Überweisung ist nun raus und sollte in den nächsten Tagen ankommen.
Könnt ihr mein Konto schon vorzeitig entsperren?
Liebe Grüße
Back to top View user's profile
heikop1
Moderator
Moderator 

Joined: 01 Dec 2003
Posts: 28686
Location: Elsenfeld
PostPosted: 22 Jul 2022 22:35   Post subject: Reply with quote

müsstest dich nun für 7 Tage nochmal einloggen können.
Wenn du wieder gesperrt wirst, ist kein Zahlungseingang erfolgt, dann bitte Email mit Zahlungsdatum + Betreff der Überweisung + ID an info@comunio.de senden
_________________
Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
Back to top View user's profile
Guest





PostPosted: 23 Jul 2022 10:27   Post subject: Reply with quote

Hallo Support,

mein Konto ist wegen nicht bezahltem Plus-Player Betrag gesperrt.
Habe gestern das Geld überwiesen, mein Konto ist jedoch immernoch gesperrt.
Kann man mein Konto schon ensperren oder wartet ihr noch auf den Zahlungseingang?

Danke und schöne Grüße
Funder
Back to top
Guest





PostPosted: 23 Jul 2022 13:27   Post subject: Konto auch gesperrt Reply with quote

Hallo,

mein Konto wurde ebenfalls gesperrt. Könnt ihr mir das bitte wieder entsperren? Ich nehme an, dass mein Plus Player ausgelaufen ist.
ID: newy1985

Danke & Grüsse
Steffen
Back to top
heinzi1234
Support-Mod
Support-Mod 

Joined: 01 Apr 2003
Posts: 14041
Location: IZ, S-H!!
PostPosted: 23 Jul 2022 15:36   Post subject: Reply with quote


Funder wrote:
Hallo Support,

mein Konto ist wegen nicht bezahltem Plus-Player Betrag gesperrt.
Habe gestern das Geld überwiesen, mein Konto ist jedoch immernoch gesperrt.
Kann man mein Konto schon ensperren oder wartet ihr noch auf den Zahlungseingang?

Danke und schöne Grüße
Funder


bist wieder entsperrt
Back to top View user's profile
heinzi1234
Support-Mod
Support-Mod 

Joined: 01 Apr 2003
Posts: 14041
Location: IZ, S-H!!
PostPosted: 23 Jul 2022 15:36   Post subject: Re: Konto auch gesperrt Reply with quote


newy1985 wrote:
Hallo,

mein Konto wurde ebenfalls gesperrt. Könnt ihr mir das bitte wieder entsperren? Ich nehme an, dass mein Plus Player ausgelaufen ist.
ID: newy1985

Danke & Grüsse
Steffen


du bist bereits bis 2023 freigeschalten

viele Grüße
Back to top View user's profile
Display posts from previous:   
All times are GMT + 1 Hour
Page 1 of 1



You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum


Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group