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Neuanmeldung und Com-Beitritt nicht möglich

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Guest





PostPosted: 21 Aug 2020 09:51   Post subject: Neuanmeldung und Com-Beitritt nicht möglich Reply with quote

Hi,

in unsere Liga können keine neuen Spieler eintreten und selbst eine neue Liga aufmachen hat das Problem nicht gelöst. Scheiter immer auf der Seite mit Liganame und Token für unsere bestehende private community.

Ist der Fehler bekannt?
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Rastabooze
Weltmeister
Weltmeister 

Joined: 15 Oct 2013
Posts: 5262
PostPosted: 21 Aug 2020 10:23   Post subject: Reply with quote

probiert mal das Passwort zu ändern oder sofern kein PW vorhanden ist eines zu vergeben. Das hat den Bug bei uns gelöst.
Gearbeitet wird mMn aber nicht an dem Bug...
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Adlerherz
Moderator
Moderator 

Joined: 06 Aug 2018
Posts: 4744
PostPosted: 21 Aug 2020 11:04   Post subject: Reply with quote

Einladungen können aktuell nur über das neue Design per Mail verschickt werden. Dort wird ein Token mitgesendet, der zur Anmeldung gebraucht wird.
Der Comleiter kann sich die Email auch selbst schicken und dann den Token aus der Email per Whatsapp und Co verteilen.

Viele Grüße
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Olaf69
Kreisliga
Kreisliga 

Joined: 07 Jul 2018
Posts: 4
PostPosted: 22 Aug 2020 20:33   Post subject: WO Reply with quote

kann man sich die Tokens zuschicken lassen?


... das ist auch wieder son Scheißdreck den kein Schwein braucht, mal eben kurz bemerkt
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Adlerherz
Moderator
Moderator 

Joined: 06 Aug 2018
Posts: 4744
PostPosted: 22 Aug 2020 20:37   Post subject: Reply with quote

Du kannst dir als Comleiter den Token zuschicken und den dann weitergeben. Der zugesendete Token ist 3 Tage gültig.
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Olaf69
Kreisliga
Kreisliga 

Joined: 07 Jul 2018
Posts: 4
PostPosted: 22 Aug 2020 20:38   Post subject: Reply with quote

Ja, habe ich schon verstanden, nur nicht WIE?! Ich sehe nirgends den Punkt "Token zuschicken lassen"
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Adlerherz
Moderator
Moderator 

Joined: 06 Aug 2018
Posts: 4744
PostPosted: 22 Aug 2020 20:42   Post subject: Reply with quote

Einfach eine Einladungsmail an dich selbst schicken.
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Olaf69
Kreisliga
Kreisliga 

Joined: 07 Jul 2018
Posts: 4
PostPosted: 22 Aug 2020 20:47   Post subject: Reply with quote

... nu hats funktioniert.

Also noch mal an alle die das gleiche Problem haben:

1. Das "tolle" neue Design wählen
2. Auf Einstellungen gehen (Zahnrad rechts neben "Podcast")
3. Mitspieler einladen (an sich selbst schicken, falls man Email vom zukünftigen Mitspieler nicht haben sollte)
4. ganz am Ende der Mail über " Für weitere Informationen zu Comunio besuche bitte comunio.de

Viele Grüße,
Comunio.de-Mailbot " steht ein Code, das ist der Token und dann gehts ..
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SBM-MOD1
Kreisliga
Kreisliga 

Joined: 11 May 2014
Posts: 1
PostPosted: 26 Aug 2020 09:55   Post subject: Großartig Reply with quote

Da wird mal wieder was an der Funktionalität geändert und keiner kommuniziert es. Lieber die blöden Ligaleiter stundenlang probieren lassen, warum man das Passwort nicht ändern kann oder die App dabei abstürzt...großes Kino...
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Tobi-SB2
Verbandsliga
Verbandsliga 

Joined: 30 Jun 2020
Posts: 59
PostPosted: 6 Sep 2020 08:05   Post subject: Reply with quote

ja leider wird seitens comunio gar nichts mehr kommuniziert...
das nervt!
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