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Bezahlt, aber noch nicht freigeschaltet für ein weitere Jahr

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Gast





BeitragVerfasst am: 7 Jul 2007 14:06   Titel: Bezahlt, aber noch nicht freigeschaltet für ein weitere Jahr Antworten mit Zitat
Habe folgendes Anliegen. Ich habe vor 7 oder 8 Tagen von der Schweiz aus die 10 Euro für eine Verlängerung des Plus Players eingezahlt, jedoch wird in meinem Profil weiterhin angezeigt, dass meine Plus Player Mitgliedschaft am 10.7 abläuft, ausserdem sind die Marktwertcharts ausgeblendet.

Bitte deswegen höflich darum, meinen Account wieder für den Plus Player freizuschalten, danke
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Gast





BeitragVerfasst am: 8 Jul 2007 17:46   Titel: Antworten mit Zitat
Ich weiß nicht genau, wie lange es bei einer Überweisung aus dem Ausland dauert, bis das Geld eingeht (wird aber vermutlich länger als bei Inlandsüberweisungen dauern). Solltest du bis Mitte der Woche noch nicht freigeschaltet sein, dann wende dich bitte mit den genauen Überweisungsdaten (Name des Kontoinhabers, Datum der Abbuchung usw.) und den Accountdaten an info@comunio.de.

Gruß
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Gast





BeitragVerfasst am: 8 Jul 2007 23:50   Titel: Antworten mit Zitat
Ok Pez, danke Dir

Aber meines Wissens wird mein Account ja am 10.Juli gesperrt, da die 10 tägige Zahlungsfrist da abläuft. Wäre es möglich, mich noch etwas länger freizuschalten?

Vielen Dank
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Jul 2007 12:40   Titel: Antworten mit Zitat
So, habe heute in den News eine letzte Zahlungsaufforderung erhalten, wäre nett, wenn Du mich noch einige Tage freischalten könntest, ansonsten wird ja der Account gesperrt. Letztes Jahr gabs eben dasselbe Problem.

Gruss Zidane
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Jul 2007 19:34   Titel: Antworten mit Zitat
Du wirst nicht direkt am 10. Juli gesperrt, sondern erst etwa eine Woche später. Ich kann die Frist auch vor einer Sperre nicht verlängern. Bitte schreib wie oben genannt die Mail, falls sich in den nächsten Tagen nichts ändert.

Gruß
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Jul 2007 21:55   Titel: Antworten mit Zitat
Ok, falls bis am Mittwoch noch nichts passiert ist, werde ich eine E-Mail schicken
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Gast





BeitragVerfasst am: 12 Jul 2007 19:28   Titel: Antworten mit Zitat
So, Mail ist raus
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Gast





BeitragVerfasst am: 13 Jul 2007 18:56   Titel: Antworten mit Zitat

tmzidane hat folgendes geschrieben:
So, Mail ist raus


Dann sollte auch alles in den nächsten Tagen (je nach Anzahl der Mails kürzer oder länger) bearbeitet werden.

Gruß
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