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Acc versehentlich gelöscht, jetzt Plusplayer NEU bezahlen!?!

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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Jul 2007 09:57   Titel: Acc versehentlich gelöscht, jetzt Plusplayer NEU bezahlen!?! Antworten mit Zitat

Hallo,

habe vor ca. 2 Wochen meinen Account versehentlich gelöscht. Dieser ist freundlicherweise wieder aktiviert worden. Das Problem ist nur, dass ich zuvor schon für die neue Saison als PlusPlayer bezahlt hatte und jetzt dazu aufgefordert werde erneut zu bezahlen, weil mir sonst die Sperrung droht.

Wäre schon wenn sich das Problem beheben ließe, da ich bereits 10€ überwiesen hatte und nicht bereit bin dies nochmal zu tun!

Gruss Flacci
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Jul 2007 20:00   Titel: Antworten mit Zitat

Bei einem gelöschten Account kann es sein, dass das Geld nicht verbucht wurde. Bitte schau nach, ob das Geld zurückgekommen ist. Falls nicht, schreibe eine Mail mit den Überweisungsdaten (Datum der Abbuchung, Name des Kontoinhabers) und den Accountdaten (ID, Benutzername) an info@comunio.de.

Gruß
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