Teufelskreis beim Einloggen: Benutzer gelöscht

Folgendes:

Ein Mitspieler unserer Comm "Hamburg-Saar" war vom äußeren Anschein her inaktiv. Daher wurde er gekickt. Das ist jetzt ca. 2 Wochen her. Nun hat sich aber herausgestellt, dass es andere Gründe für die Inaktivität gab.. Also wollen wir ihn wieder in der Comm.

Problem:

Sein Benutzername: KeyserSoze
Wenn er auf comunio.de geht erscheint nach dem Einloggen ein Screen, dass er von mir gelöscht wurde und er soll sich ein neues PW zuschicken lassen. Wenn er sich dann mit neuem PW einloggt steht da nur, dass der Benutzer gelöscht wurde und er kann sich wieder ein neues PW zuschicken lassen. Teufelskreis also.

Please Help. Thx

Hallo,

ich habe den Account wiederhergestellt.

Danke für die schnelle Hilfe. Ich werds weiter leiten.