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Bezahlt - ID mit angegeben aber NICHT der Benutzernamen

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Gast





BeitragVerfasst am: 17 Mai 2008 17:37   Titel: Bezahlt - ID mit angegeben aber NICHT der Benutzernamen Antworten mit Zitat

Ich habe in dieser Woche 9 Euro für meine Verlängerung des Plus Player Account überweisen und leider nur die ID mit angegeben.

Ich hoffe doch, dass man das vielleicht dennoch Freischalten kann? Wäre ja schade, wenn ich die 9 Euro umsonst überwiesen hätte. =(

Meine ID wäre DE916714 Benutzername wäre rock 100
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Gast





BeitragVerfasst am: 18 Mai 2008 14:50   Titel: Antworten mit Zitat

Normalerweise reicht die ID, sofern sie korrekt angegeben ist.

Falls du 5 Werktage nach dem Abschicken der Überweisung noch nicht freigeschaltet wurdest, dann überprüfe bitte deinen Kontoauszug, ob' Dir die Bank das Geld nicht evtl. wieder gutgeschrieben hat. Wurde das Geld nicht zurückgebucht, dann übermittle bitte die Überweisungsdaten (also den Namen des Kontoinhabers, das Datum der Abbuchung) sowie deine ID und den Benutzernamen per E-Mail an info@comunio.de.
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Gast





BeitragVerfasst am: 18 Mai 2008 15:57   Titel: Antworten mit Zitat

Also noch steht bei mir " Plus Player bis 30. Juni 2008"... ID hab ich eben überprüft, ist richtig angegeben.
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