Bitte entsperren

Hallo!

Einer meiner Community Mitglieder (Dirk) hat bereits überwiesen (schon vor Wochen) aber der Account wird nicht umgestellt bzw. ist bereits gesperrt.

Könnt ihr das bitte mal prüfen ?

Vielen Dank!

Gruß
Stephan

wenn er vor so langer zeit überwiesen hat, dann muss es einen fehler in der überweisung geben. er möge bitte diese nochmals prüfen. überweisung muss seine id enthalten.
er soll bitte mit den daten, wann überwiesen, überweisungszweck und seiner id, sich per mail an den support wenden unter info@comunio.de
dann kann man nachschauen ob es auffindbar ist. vlt war ein zahlendreher drin oder die id wurde vergessen.

ich habe ihn mal für 15 tage reaktiviert. das sollte reichen um es zu klären

Danke für die schnelle Antwort.

Er hat sich bereits an info@comunio.de gewendet aber noch keine Antwort bekommen. Er wird heute Abend aber nochmals die Überweisungsdaten prüfen.

Danke
Gruß
Stephan

Wenn er immer noch keine Antwort hat, soll er an meine private Adresse schreiben. Die Adresse kann man unter dem Beitrag hier erkennen.