Überweisung mit falscher ID

Hallo liebes Comunio Team.

Ich hoffe sehr das ihr mir hier helfen könnt und ob ich hier mit meinem Anliegen richtig bin.

Einer meiner Mitspieler hat versehentlich, beim Überweisen der Pro-Player Gebühr, die falsche ID im Verwendungszweck angegeben und nun wurde ein anderer Mitspieler bis 2018 freigeschaltet, der eigentlich schon gelöscht war!
Er war mittlerweile bei seiner Bank um das Problem zu beheben, wurde jedoch aufgefordert sich mit Comunio in Verbindung zu setzen.

Überwiesen wurde versehentlich für die ID: DE12190560 Nutzername: Dean1
Seine persönliche ID lautet aber DE12190352 Nutzername Alexic und eben dieser Account sollte richtigerweise bis 2018 Freigeschaltet werden!

Würde mich freuen wenn ihr diese Problem lösen könntet, damit die 17,80€ ihrem Rechtmäßigen Besitzer zukommen und über eine Rückantwort natürlich auch!

Liebe grüße
Schnubinho
Leiter der Community (Comunity Comunio) der Rechtschreibfehler ist beabsichtigt

ist wie in deinem anderen Post bereits geschrieben, geklärt.
habe es entsprechend geändert

Vielen Dank für die schnelle Umsetzung!
Ihr macht einen klasse Job!