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Punkte nicht berechnet

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Diddyano
Kreisliga
Kreisliga 

Joined: 03 Aug 2015
Posts: 1
PostPosted: 26 Feb 2019 15:25   Post subject: Punkte nicht berechnet Reply with quote

Hallo,
trotz rechtzeitiger Prämienzahlung (Freitag Morgen 8:00 Uhr) wurden einem Spieler keine Punkte gutgeschrieben.
Ich bitte um Korrigieren des Punktestandes. Welche Infos werden hierzu noch benötigt?

Gruß,
Diddyano
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heikop1
Moderator
Moderator 

Joined: 01 Dec 2003
Posts: 24317
Location: Elsenfeld
PostPosted: 26 Feb 2019 17:20   Post subject: Reply with quote

Die Prämienzahlung war nicht rechtzeitig

Diese muss VOR der Transferberechnung passieren, danach nutzt sie nichts mehr, sprich 8 Uhr ist zu spät.

Bitte dazu eine Email an info@comunio.de senden, benötigt wird: ID, entgangene Punktehöhe, Prämienhöhe dann wird dies geprüft und ggf gutgeschrieben.
_________________
)Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du glücklich bist![/url]
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